Verzendbeleid
Verzendbeleid
Tijd voor Geven | Kerstpakketten & Relatiegeschenken
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Bij Tijd voor Geven vinden wij het belangrijk dat onze kerstpakketten en relatiegeschenken met zorg worden samengesteld, verpakt en geleverd. Wij streven ernaar iedere bestelling op het gewenste moment en in goede staat bij onze klanten af te leveren.
Omdat wij uitsluitend aan zakelijke klanten leveren en onze pakketten veelal speciaal worden samengesteld of voor een bepaalde gelegenheid worden besteld, hanteren wij de onderstaande verzendvoorwaarden.
1. Verzending en levering
Tijd voor Geven verzorgt de verzending van kerstpakketten en relatiegeschenken via geschikte transporteurs en pakketdiensten.
Afhankelijk van de bestelling kunnen producten als afzonderlijke pakketten of als grotere zending worden geleverd.
De beschikbare verzendmogelijkheden worden tijdens het bestelproces, in de offerte of bij de orderbevestiging vermeld.
2. Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van onder andere het aantal bestelde pakketten, het formaat en gewicht, het afleveradres en de gekozen verzendmethode.
De toepasselijke verzendkosten worden vóór het definitief plaatsen van een online bestelling weergegeven of vooraf schriftelijk overeengekomen.
Bij maatwerkbestellingen, grotere aantallen of bijzondere transportwensen kunnen afwijkende verzendtarieven gelden. Deze worden vooraf met de klant besproken.
Alle genoemde zakelijke verzendtarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
3. Levertijden en gewenste bezorgdatum
Wij doen ons uiterste best om bestellingen binnen de afgesproken termijn te leveren.
Bij het bestellen kan een gewenste leverdatum worden doorgegeven. De definitieve leverafspraak is afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten, onze productieplanning en de transportcapaciteit.
Een gewenste bezorgdatum is pas bindend wanneer Tijd voor Geven deze uitdrukkelijk schriftelijk als gegarandeerde leverdatum bevestigt.
Wanneer geen bindende leverdatum is overeengekomen, gelden opgegeven levermomenten als streefdata.
Tijdens de drukke eindejaarsperiode kan het transport meer tijd in beslag nemen. Wij adviseren daarom bestellingen ruim van tevoren te plaatsen en rekening te houden met mogelijke vertragingen.
Bij een verwachte vertraging informeren wij de klant zo spoedig mogelijk en zoeken wij waar nodig naar een passende oplossing. Eventuele wettelijke rechten blijven onverlet.
4. Levering op één of meerdere adressen
Bestellingen kunnen in overleg worden geleverd op één centraal bedrijfsadres of, indien mogelijk, op meerdere afleveradressen.
Bij levering op meerdere adressen kunnen aanvullende verzend- en administratiekosten van toepassing zijn.
De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van de benodigde adresgegevens.
Wanneer pakketten rechtstreeks naar medewerkers of andere ontvangers worden verstuurd, dient de zakelijke opdrachtgever ervoor te zorgen dat de aangeleverde gegevens juist en rechtmatig verkregen zijn.
5. Aflevering en ontvangst
De klant dient ervoor te zorgen dat het opgegeven afleveradres bereikbaar is en dat de bestelling op het overeengekomen moment in ontvangst kan worden genomen.
Bij grotere leveringen dient voldoende ruimte beschikbaar te zijn voor het lossen en ontvangen van de goederen.
Wanneer een levering niet kan plaatsvinden door een onjuist adres, afwezigheid van de ontvanger of andere aan de klant toe te rekenen omstandigheden, kunnen extra transport-, opslag- en herleveringskosten in rekening worden gebracht.
Indien de vervoerder een zending bij een afhaalpunt aanbiedt, dient deze binnen de door de vervoerder gestelde termijn te worden opgehaald.
6. Verzending via externe vervoerders
Voor onze leveringen kunnen wij gebruikmaken van externe transportbedrijven en pakketbezorgingsdiensten.
Hoewel wij onze zendingen zorgvuldig voorbereiden, zijn wij bij de uitvoering van het transport mede afhankelijk van deze vervoerders.
Vertragingen als gevolg van drukte, weersomstandigheden, verkeersproblemen of andere onvoorziene omstandigheden kunnen voorkomen.
Een door een vervoerder afgegeven bezorgindicatie vormt geen afzonderlijke leveringsgarantie van Tijd voor Geven.
Eventuele aansprakelijkheid voor vertraging wordt beoordeeld overeenkomstig onze servicevoorwaarden en de toepasselijke wetgeving.
7. Controle van de levering en transportschade
Wij verpakken onze kerstpakketten en relatiegeschenken zo zorgvuldig mogelijk om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.
Wij verzoeken de klant om de levering direct na ontvangst te controleren op zichtbare beschadigingen, ontbrekende pakketten en onjuistheden.
Is er onverhoopt iets beschadigd of niet correct geleverd? Meld dit dan bij voorkeur binnen twee werkdagen na ontvangst schriftelijk aan Tijd voor Geven.
Vermeld daarbij het ordernummer, een omschrijving van het probleem en indien mogelijk duidelijke foto's.
Niet direct zichtbare gebreken kunnen binnen een redelijke termijn na ontdekking worden gemeld.
Bij een gegronde klacht bieden wij een passende oplossing, bijvoorbeeld vervanging, nalevering of een andere oplossing overeenkomstig de toepasselijke wettelijke rechten.
8. Risico en verantwoordelijkheid
Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de zakelijke klant op het moment van aflevering, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of de wet anders bepaalt.
Wanneer aflevering niet mogelijk is door omstandigheden die aan de klant zijn toe te rekenen, kan het risico overeenkomstig de toepasselijke wetgeving eerder op de klant overgaan.
Na ontvangst is de klant verantwoordelijk voor een juiste en zorgvuldige opslag van de geleverde producten.
Kerstpakketten kunnen levensmiddelen en breekbare artikelen bevatten. Wij adviseren daarom om de pakketten op een droge, veilige locatie te bewaren en de bewaarvoorschriften op de individuele producten op te volgen.
9. Wijzigen van aflevergegevens
Wijzigingen in afleveradressen, contactpersonen of gewenste leverdata dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk aan Tijd voor Geven te worden doorgegeven.
Na bevestiging of voorbereiding van de verzending kunnen wij niet garanderen dat wijzigingen nog kunnen worden verwerkt.
Eventuele aanvullende kosten als gevolg van door de klant gewenste wijzigingen worden vooraf besproken en kunnen in rekening worden gebracht.
10. Annulering en retourzending
Alle bevestigde zakelijke bestellingen zijn bindend.
Annulering of retourzending is uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Tijd voor Geven of wanneer hiervoor een wettelijke grond bestaat.
Voor de volledige voorwaarden verwijzen wij naar ons Retour- en terugbetalingsbeleid en onze Servicevoorwaarden.
11. Overmacht en onvoorziene omstandigheden
Wanneer levering tijdelijk of blijvend wordt verhinderd door omstandigheden die volgens de wet als overmacht gelden, zal Tijd voor Geven de klant hierover zo spoedig mogelijk informeren.
Wij streven ernaar om in dergelijke situaties gezamenlijk tot een passende oplossing te komen.
De gevolgen voor de overeenkomst worden bepaald door onze servicevoorwaarden en het toepasselijke Nederlandse recht.
12. Contact
Heb je vragen over de verzending van jouw bestelling, wil je meerdere pakketten op verschillende adressen laten bezorgen of heb je een specifieke leverwens?
Neem gerust contact met ons op. Wij denken graag met je mee.
Tijd voor Geven
Kerstpakketten & Relatiegeschenken
Website: www.tijdvoorgeven.nl
E-mail: info@tijdvoorgeven.nl
Dit verzendbeleid is van toepassing op onze zakelijke bestellingen en vormt een aanvulling op onze servicevoorwaarden. Bij strijdigheid met dwingend toepasselijk recht prevaleert de wet.